Около 9 часов утра 2 апреля 2003 года Артур Ахматханов направлялся в Центр занятости населения города Шали со своей матери. Его мать забыла документы дома и вернулась назад, чтобы взять их. Через некоторое время она услышала звуки стрельбы со стороны медицинского склада. Вернувшись назад в Центр, она увидела, что склад окружен российскими военнослужащими.Она пришла в Центр, но не нигде не нашла Артура. Военные уехали примерно через полчаса на четырех БТРах. Свидетели видели молодого человека с полиэтиленовым пакетом на голове, которого военные посадили в один из БТРов. Кепку Артура позднее нашли на территории склада. С тех пор Артур пропал без вести. Следствие по факту его исчезновения не дало никаких результатов.